Na DreambooksPro procuramos responder aos desafios do presente, com os olhos postos no futuro e sempre com as pessoas do nosso lado.
Para dar continuidade a esta filosofia que nos tem orientado ao longo dos anos, pretendemos reforçar a nossa equipa de apoio ao cliente, para exercer funções na nossa sede em Marco de Canaveses..
Quem somos:
Somos a DreambooksPro! Uma marca nascida em 2001, exclusiva para profissionais e vocacionada para a produção e comercialização de produtos fotográficos. Primamos pela qualidade, inovação e exclusividade. Estamos na vanguarda do mercado da fotografia ao apresentar soluções inovadoras que dão resposta às necessidades do fotógrafo profissional. Atualmente a servir mais de 30000 clientes em 30 países, faz da DreambooksPro a maior referência dentro do setor. Continuamos a crescer e para isso queremos os melhores ao nosso lado!
Marca: DreambooksPro
O que temos para oferecer:
– Bom ambiente de trabalho, com equipas jovens, dinâmicas e multiculturais
– Integração numa empresa em franco processo de expansão
– Participação num projeto de referência
– Excelente e real oportunidade de crescimento, tanto a nível pessoal como profissional
– Plano de formação contínua
- Remuneração compatível com a função
O que esperamos:
- Nativo / fluente em Espanhol, Inglês ou Francês;
- Excelente capacidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
- Bons conhecimentos de Office e redes sociais;
- Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
- Espírito de iniciativa, atitude positiva, dinamismo;
- Organizado e responsável, com capacidade de trabalho em equipa.
As tuas responsabilidades:
- Atendimento de clientes via chat, e-mail e redes sociais;
- Garantir que todos os pedidos sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos;
- Resolução de problemas relacionados com pedidos, devoluções e pagamentos
- Ajudar os clientes a solucionar problemas simples, relacionados com produtos ou serviços;
- Garantir ao cliente uma experiência positiva em cada interação;
- Colaboração com diferentes departamentos para a resolução de problemas;
O que privilegiamos:
- Candidatos dos seguintes concelhos : Marco de Canaveses, Amarante, Baião, Cinfães, Penafiel, Lousada, Felgueiras, Paços de Ferreira, Paredes, Valongo;
- Outras línguas.
Se além destas caraterísticas és um team player e és proativo, és a pessoa que procuramos!
Podes enviar email diretamente para : [email protected]
Até já,
DreambooksPro